Usein kysyttyä rintanapeista ja pinsseistä
Painotiedoston toimitus
Painotiedosto lähetetään Nappimaatin tilaushallinnassa. Kun olet tehnyt tilauksen ja vastaanottanut tilausvahvistuksen sähköpostitse, voit ladata painotiedostot kätevästi suoraan tilaushallinnassa kirjautumalla sisään Nappimaattiin.
Miksi toimitusaika vaikuttaa hintaan
Kun teet tilauksesi ajoissa, säästät huomattavasti valmistuskustannuksissa. Esimerkiksi rintanappien tai pinssien painaminen on suunniteltu siten että mahdollisimman monta erillistä tilausta voidaan painaa samanaikaisesti. Jos tilauksesi saapuu viimetingassa, painamme toki sen yhtä laadukkaasti kuten kaikki tilauksemme mutta yksittäisen tilauksen painamisesta aiheutuvat kustannukset ovat suuremmat. Näin ollen nopeassa toimitustahdissa myös hinta on hivenen korkeampi.
Maksutavat ja ehdot
Maksutapoina on tällä hetkellä käytössä lasku sekä yleisimmät luottokortit. Yksityisasiakkaille eräissä tapauksissa saatamme pyytää ennakkolaskun suoritusta ennen tilauksen etenemistä valmistukseen.
Painokuvan hyväksytyt tiedostomuodot
Otamme painotiedoston vastaan ainoastaan PDF-, TIFF-, JPG-, EPS- tai PNG-tiedostomuodoissa. Muita muotoja kuten Adobe InDesign tai PageMaker-ohjelmien omia tiedostomuotoja emme vastaanota.
Myöskään MS Office Word, Powerpoint tai GIF-tiedostot eivät kelpaa painatukseen. Vaikka nämä näyttävätkin joskus upealta tietokoneen näytöllä, on niiden kuvatarkkuus ja värimäärä valitettavasti liian pieni soveltuakseen painamiseen.
PMS Painovärit rintamerkkejä varten
Käytämme painoväristandardina PMS värejä. Kuvatarkkuus kannattaa olla aina vähintään 600dpi.
Haluan yksilöityjä rintamerkkejä
Jos tarvitset rintamerkkeihin esimerkiksi juoksevan sarjanumeron (erinomainen arpajaiskäytössä tai kilpailuihin), on tämäkin mahdollista. Palvelu on lisämaksullinen ja saat lisätietoja asiakaspalvelusta ottamalla yhteyttä sähköpostitse yhteystietosivulta.
Haluan eri kokoja tilaukseeni
Tilatessasi eri kokoisia pinssejä tai rintanappeja, tulee jokainen tilaus tehdä erikseen. Rekisteröidyttyäsi asiakkaaksi sinun ei kuitenkaan tarvitse syöttää toimitusosoitetta enää uusiin tilauksiin vaan tiedot tulevat automaattisesti tilausjärjestelmästämme.
Voiko Nappimaatin tuotteita jälleenmyydä?
Kyllä voi, tällöin sinun tulee itse huolehtia tuotteiden jatkotoimituksesta. Kun tuotteet ovat valmiina lähtemään, ne pakataan Nappimaatin omiin pakkauksiin. Mikäli et halua asiakkaidesi tietävän Nappimaatin valmistaneen tuotteesi, sinun tulee itse järjestää tilauksen edelleenlähetys.
En pysty itse toteuttamaan painokuvaa
Voit silti tilata rintamerkkejä: tilauksen tehtyäsi ota yhteyttä palautelomakkeella ja kerro, millaiseen tarkoitukseen, tapahtumaan tai kampanjaan rintamerkit tarvitset. Vaihtuvasta kuvavalikoimastamme valmiita pohjakuvia saattaa löytyä juuri sinulle sopiva rintamerkin painokuva. Voit katsoa muille asiakkaille toteutettuja rintamerkkejä klikkaamalla tästä. Toteutettavan painokuvan monimutkaisuudesta ja tilauksen kappalemäärästä riippuen saatamme veloittaa palvelumaksun kuvan toteutuksesta.
Toimitusmuoto ja maksaminen
Voit esittää tilatessasi toimitusmuotoa koskevat toiveesi lisätietokentässä. Yleisimpiä toimitusmuotoja ovat Itella ja Posti sekä DPD.
Jälleenmyyjähinnoittelu
Saamme usein kyselyjä alennuksista jälleenmyyntitarkoitukseen tilaavilta asiakkailta. Hintamme on kuitenkin kaikille asiakkaille sama, voit laskea koko toimituksen kuljetuksineen sisältävän hinnan kotisivullamme osoitteessa www.nappimaatti.fi
Myöskään tarjouspyynnön pyytäminen palautelomakkeellamme ei laske tarjottua hintaa. Voit tulostaa tarjouksen suoraan etusivultamme "Tulosta tarjous" painikkeesta. Tarjous on voimassa 2 viikkoa tulostamisesta.
Maksaminen laskulla
Toimitus tapahtuu laskulla. Maksun voi myös suorittaa Paypal maksujärjestelmän kautta luottokortilla.
Toimituksen kellonaika
Emme pysty valitettavasti sanomaan tarkkaa kellonaikaa toimitukselle. Asiakkaana sinun tulee huolehtia siitä että pystyt vastaanottamaan antamaasi osoitteeseen lähetyksiä lähetyspäivää seuraavina päivinä. Huomaa että Nappimaatti ilmoittaa lähetyspäivän jolloin tilauksesi vapautetaan kuljetukseen meiltä. Emme voi taata kuljetusyhtiön aikatauluja.
Yksityisyys
Rekisteröityessäsi asiakkaaksemme annat osoitetiedot tilauksen tekevän yrityksen puolesta. Nämä tiedot säilytetään turvallisesti eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille. Emme myöskään lähetä mainosmateriaalia ilman suostumustasi. Emme tallenna mitään maksutietoja, luottokorttitiedot puolestaan käytetään vain maksuhetkellä Paypal maksupalvelussa. Nappimaatti ei saa luottokorttiisi liittyviä numeroja tai maksajan tietoja.
Painotiedostojen poisto
Tallentaessasi painotiedostot palvelimelle näet listan lähetetyistä painostiedostoista. Näet ainoastaan omat painotiedostosi, joita voit myös ladata itsellesi tai poistaa palvelusta yksinkertaisesti. Painotietoja säilytetään enintään 1 vuosi palvelimella, jonka jälkeen ne tuhotaan pysyvästi. Painotietojen avulla voit tehdä myös lisätilauksen samasta painokuvasta nopeasti ja helposti.
Voinko tilata sähköpostitse?
Otamme tilauksia vastaan ainoastaan Nappimaatin kautta. Koska erilaisilla tuotteilla on erilaisia lisäoptioita, määräkohtaisia rajoituksia ja erityisominaisuuksia, on Nappimaatti helpoin ja nopein tapa tilauksen tekemiseen. Lisäksi sinulla on mahdollisuus kokeilla useita eri hinta- ja toimitusvaihtoehtoja ennen tilaamista.
Tilaaminen ei ole mahdollista muilla tavoilla.