Pinssien ja rintanappien toimitusehdot

Päivätty 08/2010

Nappimaatti.fi palvelun tarjoaa Scansales Oy. Scansales Oy on AAA-luottoluokituksen saanut Suomen vanhin tunnistamistuotteisiin keskittyvä rintanappien valmistaja.

Scansales Oy
Y-tunnus 0113753-5
Uranuksenkuja 4 A
01480 Vantaa
Puhelin (09) 7740 6860
Alv.rek.

Asiakkaana voitte laskea Nappimaatilla tarpeitanne vastaavista tuotteista hinnan, joka sivustollamme ilmoitetaan sekä arvonlisäverottomana että arvonlisäverollisena. Kun olette laskeneet teille sopivan hinnan ja haluatte jättää tilauksen, voitte tehdä sen klikkaamalla Siirry tilaukseen painiketta.

Tuotteet valmistetaan aina yksilöllisesti asiakkaan tilauksen pohjalta, joten niillä ei ole tilaussopimuksen syntymisen jälkeen kuluttajakaupasta tuttua palautusoikeutta.

Tilausta tehdessäsi varmista, että esillä olevat hintatiedot ovat oikein ja tilauksesi mukaiset. Tämän jälkeen anna omat yhteystietosi sekä tiedot tilaajasta (yritys, yhteisö). Tilauksesta tulee asiakkaalle sitova valittuasi maksutavan sekä lähetettyäsi tilauksen Scansales Oy:lle.

Tämän jälkeen käsittelemme tilauksesi, tarkastamme sen oikeellisuuden ja lähetämme sinulle sähköpostitse tilausvahvistuksen. Sopimus syntyy, kun toimitamme tilausvahvistuksen.

Tilaus- ja maksuehdot

Tilauksen kokonaiskauppahinta (arvonlisäverollinen hinta) erääntyy maksettavaksi maksutavasta riippuen tilausvahvistuksen toimitettuamme tai laskulla määriteltynä ajankohtana. Kaikista pankkikuluista vastaa asiakas.

Tilausvahvistuksen saatuasi voit ladata palvelusta myös PDF muotoisena laskun maksua varten. Voit käyttää vaihtoehtoisesti Paypal palveluun vievää painiketta maksaaksesi koko tilauksen luottokortilla.

Maksaminen

Kun valitsette maksutavaksi laskun, voit tulostaa sen tilaushallinnasta PDF muotoisena tiedostona.

Vaihtoehtoisesti voit maksaa tilauksesi luottokortilla yksinkertaisesti käyttämällä Tilaushallinnassa näkyvää Paypal maksusuorituksen painiketta. Sinut siirretään Paypal maksupalveluun jossa voit suorittaa maksun yleisimmillä luottokorteilla. Maksu rekisteröityy heti ja saamme tiedon maksusuorituksestasi välittömästi.

Painotiedostojen toimitus

Asiakkaan tulee ladata painotiedostot Nappimaatti tilaushallinnassa palvelimelle. Voit toimittaa painotiedostot myös sähköpostina, osoitteen näet tilaushallinnan Painotiedostojen lataus -sivulta. Toimitusaika lasketaan täysinä vuorokausina kello 12 eteenpäin sen mukaan, milloin painotiedostot sekä vaadittavat maksutiedot on vastaanotettu. Mikäli tiedostojen toimituksessa on ongelmia, ota välittömästi yhteyttä myyntiin joko puhelimitse tai sähköpostin välityksellä.

Vedoksen hyväksyminen

Jotta tuotteista tulisi odotustenne mukaisia, valmistamme aina yksittäisen vedoskappaleen toimittamanne kuvamateriaalin pohjalta. Vedos valmistetaan ja valokuvataan korkearesoluutioisena kuvana, joka toimitetaan teille hyväksyttäväksi. Mikäli tuotteessa on korjattavaa, teidän tulee ilmoittaa korjaukset uuden vedoksen valmistusta varten. Kun hyväksytte kuvavedoksen, valmistamme lopulliset tuotteenne. Vedoksen hyväksyminen on edellytys tuotteiden valmistukselle. Vastaavasti hitaammissa toimitusajoissa toimitamme fyysisen vedoskappaleen postitse asiakkaalle hyväksyttäväksi, myös tämä tulee hyväksyä ennen lopullista valmistusta.

Toimitusaika ja toimitusmuoto

Hintalaskurissa ilmoitetut toimitusajat lasketaan työpäivinä. Toimitusaika on suuntaa-antava, tuotteet saatetaan toimittaa myös ilmoitettua nopeammin. Toimitus ilman lisäkuluja koskee yhtä toimitusosoitetta kuhunkin erilliseen tilaukseen. Mikäli samasta tilauksesta halutaan tuotteita toimitettavaksi useampaan eri osoitteeseen, perimme hinnastomme mukaisen lisäveloituksen. Kun tilaus vapautetaan kuljetusyhtiölle asiakkaalle kuljetettavaksi, vastuu tuotteista siirtyy asiakkaalle. Asiakkaan tulee itse huolehtia tarvittavista järjestelyistä tuotteiden toimituksen ja vastaanoton osalta. Scansales Oy ei vastaa kuljetuksesta johtuvista viivästyksistä. Mikäli toimitus viivästyy kuljetusyhtiöstä johtuvasta tai muusta sellaisesta myyjästä johtumattomasta syystä, ei Scansales Oy ole velvollinen hyvittämään asiakkaalle tilauksen kuluja edes osittain.

Toimitusosoitteesta riippuen joihinkin osoitteisiin (kuten yksityinen kotiosoite, kerrostalo yms) tilaukset saatetaan joutua toimittamaan vain noudettavaksi esimerkiksi lähimmästä Matkahuollon tai Postin toimipisteestä.

Force Majeure

Scansales Oy ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista. Mikäli tuotannossa aiheutuu viivästyksiä Scansales Oy:stä riippumattomista syistä, toimitukset pyritään toimittamaan aiheutuneiden esteiden poistuttua nopeutettuna.

Reklamaatio ja tuotevirheet

Tuotteet vastaanotettuanne teidän tulee tarkastaa ne viipymättä ja ilmoittaa mahdollisista virheistä välittömästi Scansales Oy:lle. Vastaamme virheistä sopimusehtojen sekä annettujen painatusohjeiden puitteissa, takuuta tuotteille ei ole voimassa. Scansales Oy:n vastuu rajoittuu poikkeustilanteissakin vain tuotteiden myyntiarvoa vastaavaan summaan.

Painojälki ja leikkuu

Valmistus tapahtuu digitaalisella painotekniikalla käyttäen uusimpia digipainolaitteita. Painatus voidaan suorittaa erillisestä pyynnöstä PMS-värimääritysten mukaan. Painatuksen jälkeen asiakkaan tilauksen painokuvat leikataan koneellisesti, jossa saattaa syntyä leikkauksesta 0-0.5mm siirtymiä kuva-alan puitteissa. Siirtymät eivät ole yleensä havaittavissa valmiissa napissa. Vain painokuvassa jossa rintanapin reunaa mukailee esimerkiksi viiva tai rintanapin pyöreätä muotoa mukaileva teksti, saattaa siirtymä korostua. Kyseessä ei kuitenkaan ole valmistusvirhe.

Tuotteiden peruutusoikeudesta

Scansales Oy myy painotuotteita ja niihin rinnastettavia rintamerkkejä. Tuotteet valmistetaan asiakkaan toimittamien tietojen ja materiaalin pohjalta, asiakkaan tilauksesta. Tästä johtuen kyse ei ole kuluttajansuojalaissa mainitusta (20.1.1978/38) "peruutettavissa olevasta etä- tai muusta kaupasta". Lakisääteistä oikeutta perua Scansales Oy:n kanssa tehtyä kauppaa ei ole.

Toimituksen viivästyessä kohtuuttomasti luvatusta lähetyspäivästä edemmäs pyritään asiakkaalle ensisijaisesti hyvittämään osa tilaussummasta. Mikäli viivästys jatkuu, voidaan koko tilaus peruuttaa. Tällöin myös tuotteet tulee palautua myyjälle.

Hinnaston muutokset

Tilauksen hinta määräytyy tilaushetkellä voimassaolevan hinnaston mukaan. Tarjouskampanjahinnat ovat voimassa ennalta määrättyinä ajanjaksoina, jolloin tehdyissä tilauksissa pätee tarjousjakson mukainen hinta. Mikäli ennen tarjouskampanjaa tehty tilaus perutaan tarjouskampanjan vuoksi ja uusitaan tarjouskampanjan aikaan, sovelletaan tilaukseen aiempaa hinnastoa tarjouskampanjan sijaan.

Sopimuksen muuttaminen

Scansales Oy pidättää oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja ilman erillistä tiedottamista.